1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

quorlavexin
Merowingerpl. 1
40225 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: +494371889393
E-Mail: support@quorlavexin.sbs

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur für die angegebenen Zwecke.

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
• Finanzielle Informationen bezüglich Ihrer Budgetüberschüsse und Verwaltungsziele
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren oder auf unsere Nachrichten antworten
• Zahlungsinformationen für die Abwicklung unserer Dienstleistungen
• Feedback und Bewertungen zu unseren Services

2.2 Automatisch erfasste Daten

• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
• Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Website
• Cookie-Informationen zur Verbesserung Ihrer Erfahrung
• Zeitstempel und Zugriffsprotokolle aus Sicherheitsgründen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen zur Budgetüberschussverwaltung
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und unsere Services
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen basierend auf Nutzungsverhalten
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Abrechnung unserer Leistungen
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und behördlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform
• Zusendung relevanter Informationen über unsere Dienstleistungen, sofern Sie eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Basis:

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
• An IT-Dienstleister für Hosting und technische Unterstützung unserer Plattform
• Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für spezifische Zwecke

6. Internationale Datenübermittlung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Daten an Dienstleister außerhalb der EU zu übermitteln.

In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

• EU-Standardvertragsklauseln mit unseren Partnern
• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Zertifizierungen und verbindliche interne Datenschutzvorschriften

7. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Allgemeine Speicherfristen:

• Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus zehn Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert
• Kommunikationsdaten werden für drei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz aufbewahrt
• Marketing-Einwilligungen bleiben aktiv, bis Sie diese widerrufen
• Technische Protokolldaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
• Anonymisierte statistische Daten können unbegrenzt gespeichert werden

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Ihre Betroffenenrechte umfassen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten fordern
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

9. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests unserer Systeme
• Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor externen Bedrohungen
• Regelmäßige Backups zur Sicherstellung der Datenintegrität
• Schulungen für Mitarbeiter zu Datenschutz und Informationssicherheit

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch eigene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Marketing-Cookies: Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet und dienen der Anzeige relevanter Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren ohne elterliche Zustimmung.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von Minderjährigen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU wenden.